Teppo Kolehmainen ja Heli Saarelainen johdattavat meidät muutosjohtamisen ja Proscin muutosmetodien maailmaan.
FlowHow – Itsensä ohjaaminen
Mistä on kyse itsensä ohjaamisessa? Markku Silventoinen ja Juri Röhr avaavat itsensä ohjaamisen kolme teemaa, itsetunto, itsetuntemus ja itseluottamus.
Jakso 1: Tervetuloa
Jakso 2: Automaattiohjaus pois – Vasta kun tiedostaa, voi valita
Jakso 3: Automaattiohjaus pois – Tavat ohjaavat käyttäytymistä
Jakso 4: Automaattiohjaus pois – Oman toiminnan sopeuttaminen
Jakso 5: Automaattiohjaus pois – Esimerkki elävästä elämästä
Jakso 6: Itsekäsitys – Tunne on kokijalleen totta
Jakso 7: Itsekäsitys – Mitä jää jäävuoren huipulle?
Jakso 8: Itsekäsitys – Omaan jäävuoreen tutustuminen
Jakso 9: Itsekäsitys – Oman elämän esimerkki
Jakso 10: Elämän asenteet – Asenne ratkaisee, aina
Jakso 11: Elämän asenne – Asenteen nelikenttä
Jakso 12: Elämän asenteet – Omaa asennoitumistaan on mahdollista muuttaa
FlowHow – Itsekäsitys
Markku Silventoinen ja Juri Röhr avaavat itsekäsitystä 12 jakson ajan ja avaavat luottamuksen rakentamisen, erilaisuuden johtamisen ja kommunikaation teemoja.
Jakso 1: Itsekäsitys
Jakso 2: Itsekäsitys – Yksilöllinen johtaminen
Jakso 3: Tehokkuutta tiimiin – Oman tulkinnan kyseenalaistaminen
Jakso 4: Tehokkuutta tiimiin – Luottamus
Jakso 5: Tehokkuutta tiimiin – Luottamuksen rakentaminen
Jakso 6: Tehokkuutta tiimiin – läsnäolo luo luottamusta
Jakso 7: Erilaisuus – ja sen ottaminen voimavaraksi
Jakso 8: Erilaisuus – Tunnista, hyväksy, hyödynnä
Jakso 9: Erilaisuus – Ajovoimat
Jakso 10: Erilaisuus – Tulkintojen tarkistaminen
Jakso 11: Kuunteleminen: Kommunikaation avain
Jakso 12: Kuunteleminen – Kuuletko vai kuunteletko?
BusinessClass #1
Kalle Ruuskanen johdattaa meidät erinomaisuuden, asiakaskokemuksen, henkilöstökokemuksen ja asiakaskokemuksen saloihin.
Jakso 1: Tervetuloa
Jakso 2: Ihan ookoo ei ole ok!
Jakso 3: Tuotteista tunteisiin
Jakso 4: Oma aika ja sen laatu
Jakso 5: Asiakaskokemuksen anatomia
Jakso 6: Jaksaminen
Jakso 7: Mistä koostuu Return on Experience
Jakso 8: (EX+CX)*AIX=€X2
Business Class #2
Kalle Ruuskanen ja Sami Asikainen keskustelevat työn, työelämän ja yritysten tulevaisuudesta.
Haluaisitko puhujan omaan tilaisuuteesi? Valmentajamme vetävät vuodessa satoja tilaisuuksia, asiantuntijapuheenvuoroja, keynoteja ja asiakastilaisuuksia.
