Henkilöstökokemus Suomessa 2024 -tutkimus

Eezy Flow Oy tutkii vuosittain noin 200 000 työntekijän kokemuksia työelämästä eri mittareiden ja tutkimusten kautta. Tutkimuksiin osallistuu vastaajia suomalaisista ja kansainvälisistä yrityksistä useilta eri toimialoilta. Tutkimusraportti muodostaa kokonaiskuvan siitä, miltä henkilöstökokemus näyttää vuonna 2025, ja miten se on viime vuosien aikana muuttunut. Pitkän aikavälin trendien tarkasteluissa viitataan vuodesta 2013 kerättyyn, yhteensä yli miljoonan vastaajan datamassaan.

Miltä näyttää suomalainen työelämä vuonna 2024?

Henkilöstökokemus on laskenut eniten johtamiskulttuurissa ja yhdessä toimimisen kokemuksessa. Erityisen huolestuttavaa on esihenkilöiden kokemuksen lasku.

Raportissa nostetaan esille 5 työelämän ilmiötä, joihin johdon on syytä kiinnittää huomiota.

1. Pitkään jatkunut positiivinen vire on kääntynyt laskuun.

Suomalaisten työpaikkojen kymmenen vuotta jatkunut hyvä kehitys on nyt katkennut. Erityisesti johtaminen tökkii: ihmiset eivät koe tulevansa kuulluiksi, luottamus johtoon rakoilee ja epävarmuus tulevasta saa huhumyllyt pyörimään.

2. Vain 17 % työvoimasta omistautuu työlleen.

Vaikka olemme ”maailman onnellisin kansa”, työpaikoilla se ei näy: työlleen täysillä omistautuneiden määrä on noussut kymmenessä vuodessa vain hieman ja on nyt 17 %. Se tarkoittaa, että edelleen lähes 5/6 työntekijästä käy töissä ilman suurta paloa.

3. Johdon ja henkilöstön näkemysten välillä vallitsee kuilu.

Samaan aikaan kun johdon oma työfiilis on vain parantunut, muun henkilöstön kokemus on kääntynyt laskuun. Johto näyttää elävän omassa kuplassaan, jossa he eivät näe tai tunne niitä arjen epäkohtia ja tyytymättömyyttä, joita työntekijät kokevat.

4. Esihenkilöt ovat stressaantunein työntekijäryhmä.

Esihenkilöt ovat kaikista henkilöstöryhmistä kaikkein kuormittuneimpia. Jopa 36 % heistä kokee liikaa stressiä – luku on selvästi korkeampi kuin esimerkiksi ylimmällä johdolla (25 %).

5. Etätyöläisten henkilöstökokemuksessa on suurta hajontaa

Tutkimus paljastaa, että etätyö itsessään ei selitä sitä, viihtyvätkö ihmiset töissä vai eivät. Kokemukset vaihtelevat rajusti eri työpaikkojen ja ihmisten välillä. Ratkaisevaa ei ole se, missä työtä tehdään, vaan se, miten ihmisiä johdetaan ruudun välityksellä. Etänä on vaikeampi pitää yllä yhteyttä johtoon, mikä näkyy heikompana kokemuksena esihenkilötyöstä.

Mitä nyt?

Tutkimustuloksissa nähdään selkeää tilausta tunnelmajohtamiselle. Suomessa on perinteisesti oltu vahvoilla prosessijohtamisessa. Motivaatio, lojaliteetti ja pitovoima kuitenkin kytkeytyvät tunteisiin ja nykypäivän johtajan pitää olla kiinnostunut ihmisestä ja ihmisyydestä.

Tarve tunteen ja tunnelman johtamiselle on täysin ristiriidassa sen kanssa, että johtajalla on koko ajan vähemmän aikaa ihmisten johtamiselle. Johtaja on melkein mahdottoman edessä. Mutta vain melkein! Onnistuminen vaatii uusia taitoja ja tapoja. Tarjoamme raportissa näkemystä ja konkreettisia ratkaisuja eteenpäin.

Lataa Henkilöstökokemus Suomessa 2024 -tutkimusraportti

Lisätietoja tutkimuksesta:

Lue lisää aiheesta