Käsi sydämelle: uskalletaanko teillä sanoa ääneen, kun jokin asia hiertää, suunta on epäselvä tai kun ihmisten välillä syntyy ristivetoa? Johtoryhmien ja esihenkilöiden tehtävä on rakentaa yritys, joka menestyy ja uudistuu kestävästi. Strategiat ja suunnitelmat luovat puitteet, mutta todellinen voima syntyy ihmisten välisestä toiminnasta. Korkea keskinäinen luottamus on organisaation henkinen peruskallio ja psykologinen turvallisuus sen näkymätön voima.
Puheeksi ottaminen paljastaa, onko teillä oikeasti psykologista turvallisuutta
