Jokaisella meistä on 100 % vastuu itsestään, teoistaan ja kaikesta siitä, mistä hän on tietoinen, oman toimivaltansa rajoissa.
100 % vastuu
Jokaisella meistä on 100 % vastuu itsestään, teoistaan ja kaikesta siitä, mistä hän on tietoinen, oman toimivaltansa rajoissa.
Organisaatiossa on aina jonkinlainen kulttuuri, halusitpa tai et. Arvot määrittävät, millaisia tekoja organisaatiossa arvostetaan.
Kuinka rakennetaan täydellinen, toimialan tulevaisuutta piirtävä strategia?
Konsepti maalaa auki sen, miten toimimalla asiakkaiden odotukset ylitetään, ylivoimatuotteet ja -palvelut toteutetaan ja menestyskulttuuri synnytetään.
Mistä tiedät, että arvonne toimivat arjessa? Mistä tiedät, että teet johtopäätöksiä oikeilla oletuksilla? Entä mikä on kulttuurinne tila? Olen aina yhtä hämmästynyt kuullessani, että muutoksissa, yrityskaupoissa tai vuosittaisessa tilinpäätöksessä ei mitata organisaation kulttuurin tilaa. Kulttuurin määritelmä on lyhyesti: miten asioita tehdään organisaatiossa. Teot johtavat aina jonkinlaiseen tulokseen, joten miksei se miten asioita tehdään ”kiinnosta”? Syy
Tulosten vertailu normiaineistoon mahdollistaa oikeat johtopäätökset.Vastaajat arvioivat tutkimuksissa erityyppisiä kysymyksiä hyvin eri tavalla. Henkilöstötutkimuksissa on lisäksi tyypillistä, että erityyppistä työtä tekevät vastaavat kysymyksiin eri näkökulmista. Niin ikään vastaajien arvioit eri maissa vaihtelevat huomattavasti. PeoplePower®-henkilöstötutkimuksessa organisaation saavuttamia tuloksia verrataan aina sopivimpaan vertailuaineistoon. Kysymyskohtaisten tulosten peilaaminen vertailunormeihin estää väärien johtopäätösten tekemisen, kun niitä verrataan saman tyyppisten vastaajaryhmien keskimääräisiin
Puhun usein siitä, että yrityksissä opetellaan ontumaan. Otetaanpa ajatusleikki, että sinulla menee kävellessäsi kivi kenkään. Mitä jos sen sijaan, että pysähtyisit ja ottaisit kiven pois, opettelisitkin ontumaan ja olisit ylpeä uudesta tavastasi linkata? Kaveri tulee vastaan ja kysyy: ”Mikä sinulla on hätänä, onko jokin huonosti?” Vastaat: ”Ei, minulla on kivi kengässä, mutta olen opetellut ontumaan.”