Johtoryhmä on organisaation sydän. Se lyö tahtia, ohjaa virtausta ja määrittää rytmin, jonka mukaan muu organisaatio tanssii – tai kompastelee. Silti johtoryhmän oma toiminta jää usein arvioimatta. Tuloksia mitataan ja raportteja analysoidaan, mutta johtoryhmän vaikuttavuus, yhteistyökyky, päätöksenteko ja kulttuurinen esimerkki jäävät helposti pimentoon. Usein kyse ei ole välinpitämättömyydestä, vaan siitä, ettei tiedetä mitä ja miten
Katse peiliin: Näin mittaat johtoryhmän suoritusta